Flexible Zusammenarbeit statt starrer Organisation.

Auch über Unternehmensgrenzen hinweg Teams nach Wunsch zusammenstellen und nach Bedarf gruppieren.

Ergebnisorientierung statt Ergebnisdruck.

Die Team-Ziele festhalten, die nächsten Schritte koordinieren und an Ergebnissen gemeinsam arbeiten.

Verzahnung von Funktionen statt Insellösungen.

Die am besten geeigneten Lösungen und Funktionen greifen geschickt ineinander.

Klarheit und Verständlichkeit statt Komplexität.

Das Leben ist schon kompliziert genug. Der Arbeitsalltag muss es nicht auch noch sein.

LiveSein ist sicher.

Sicherheit „made in Germany“ = umgesetzte Sicherheitsstandards und Datenschutz.

Wir glauben es ist Zeit für eine bessere Vorgehensweise.

In vielen Kundengesprächen haben wir erfragt welches das wichtigste Anliegen bei der gemeinsamen Team-Arbeit ist. Die meisten Gesprächspartner nannten die effiziente Erreichung der vereinbarten Ziele. Dies gilt für kleine und große Teams.

Leider ist die Arbeitswelt geprägt von vielen Abstimmungen, einer Email-Informationsflut und Störungen durch Anrufe zur unpassenden Zeit. Dennoch ist nie sichergestellt, dass jedes Team-Mitglied über die letzten Entscheidungen ausreichend informiert ist. Dokumente sucht man häufig minutenlang in irgendeinem der unzähligen Email-Anhänge. Mit den genutzten Computer Programmen werden die erhofften Produktivitätsgewinne häufig nicht realisiert. Diese Programme unterstützen einzelne Funktionalitäten, haben aber selten die eigentlichen Team-Ziele und das effektivere Arbeiten im Blick.

Wir haben LiveSein ausschließlich für den Zweck entwickelt die Erreichung Ihrer Ziele so gut wie möglich zu unterstützen. Nicht einzelne Funktionen sind uns wichtig, sondern die Gesamt-Komposition und damit das Zusammenspiel der Funktionen.

Flexible Zusammenarbeit statt starrer Organisation.

Um die gemeinsamen Ziele zu erreichen ist es sinnvoll, die Teams flexibel zusammenzustellen und je nach Bedarf neu zu gruppieren. Für bestimmte Aufgaben können externe Wissensträger, Berater, Freiberufler als auch externe Dienstleister etwas beitragen. Und zur gelungenen Zusammenarbeit gehört häufig auch der frühzeitige Austausch mit dem Kunden.

Mit LiveSein können Sie Teams einfach zusammenstellen. Dabei spielen Unternehmensgrenzen keine Rolle. Interne wie externe Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten und Partner können alle genauso einfach zur Zusammenarbeit eingeladen werden.

Hierzu einen Team- bzw. Projektraum anlegen und die benötigten Personen einladen. Mit der Einladung ist gleichzeitig das Recht verbunden, alle in dem jeweiligen Teamraum abgelegten Informationen und Dokumente einzusehen. Bis auf den Account-Administrator hat niemand außerhalb dieser Gruppe Zugriff auf diese Informationen. Dieses einfache Rechtemodell erlaubt eine sehr gute Steuerung der Zugriffsmöglichkeit.

Ergebnisorientierung statt Ergebnisdruck.

In jedem Team, Projekt, Gruppe und Verein verfolgt man gemeinsame Ziele. Es werden Ideen entwickelt, Meinungen ausgetauscht und Vorschläge eingebracht. Glückliche und erfolgreiche Teams sind solche, die die gewünschten Ergebnisse liefern. Jedes einzelne Team-Mitglied kann hierfür einen Beitrag leisten. Die Erfolgsfaktoren hierfür sind die gelungene Koordination aller Team-Mitglieder und die konsequente Ziel- und Ergebnisorientierung.

Zur Koordination aller Team-Mitglieder gehört, dass Jeder immer gut informiert ist. Mit LiveSein sind die wichtigsten Neuigkeiten auf einen Blick verfügbar. Dies reicht aber noch nicht aus. Beim Kommunizieren und Abstimmen kann es zu Missverständnissen kommen. Daher ist das gegenseitige zweifelsfreie Verstehen sehr wichtig. Wir fördern den Austausch von Informationen und Wissen. Neue Inhalte werden auf einfache Weise mitgeteilt und offene Fragen in Dialogen geklärt. Die in Meetings getroffenen Entscheidungen und Aufgaben können direkt dokumentiert werden und sind für alle Teilnehmer einsehbar.

Ferner fördern wir mit LiveSein die Ziel- und Ergebnisorientierung. Über erledigte Aufgaben sowie eingetretenen Probleme und Risiken tauscht man sich aus, Entscheidungen können festgehalten werden. Die Hilfsmittel hierfür sind z.B. Meeting-Protokolle, Status-Berichte, Aufgabenübersicht, gemeinsame Dokumentenbearbeitung und der Austausch von Dokumenten inkl. der Kommentierungs-Möglichkeit.

Verzahnung von Funktionen statt Insellösungen.

Bei allen unseren Aktivitäten treibt uns immer die Lösung einer Frage an: wie kann man mit einer Web-Anwendung die Zusammenarbeit von Teams verbessern und damit verbunden die Erreichung der Team-Ziele unterstützen? Unsere Antwort darauf: die am besten geeigneten Lösungen und Funktionen müssen geschickt ineinander greifen.

Mit LiveSein sind die wichtigsten Funktionen für eine gelungene Zusammenarbeit in einer Lösung vereint. Jede Funktion sitzt an der „richtigen“ Stelle und ist außerdem mit den anderen Funktionen perfekt verbunden. Wir orientieren uns dabei immer an den typischen Zusammenarbeits-Abläufen. Die Funktionen stehen dann im richtigen Prozess-Schritt zur Verfügung.

Nur anhand eines von vielen möglichen Beispielen wollen wir diese Idee beschreiben: In wenigen Sekunden ist ein verteiltes Meeting organisiert und die Teilnehmer eingeladen. Zur besseren Vorbereitung können die Meeting-Ziele, die Agenda und zu besprechende Dokumente eingefügt werden. Das verteilte Meeting wird dann als Video- oder Telefonkonferenz durchgeführt. Sie können Dokumente gemeinsam durchgehen und Anmerkungen direkt notieren. Ferner werden Entscheidungen und Aufgaben während des Meetings festhalten und diese Ergebnisse im Anschluss als Meeting-Protokoll an die Teilnehmer und Team-Mitglieder automatisiert verteilt.

Klarheit und Verständlichkeit statt Komplexität.

LiveSein zeichnet sich durch höchste Benutzerfreundlichkeit aus. Unsere Web-Anwendung ist an jeder Stelle klar und verständlich. Bedienen Sie LiveSein intuitiv. In wenigen Augenblicken finden Sie sich zurecht. Wir verkaufen keine Software-Schulungen, weil Sie keine benötigen werden. Wenn Sie dennoch eine Frage haben, dann steht Ihnen unser hilfsbereiter und kompetenter Kunden-Service zur Verfügung.

Die kinderleichte Bedienung ermöglicht jedem eingeladenen Team-Mitglied ebenfalls sofort loszulegen und mitzuarbeiten. Unsere Kunden-Umfragen zeigen, dass LiveSein bei den Team-Mitgliedern eine hohe Akzeptanz erfährt. Die regelmäßige Nutzung aller Team-Mitglieder führt zu einem hohen Grad an Interaktion. Dadurch steigt der Nutzen für alle Teilnehmer.

Einfaches und flexibles Preismodell.

Die LiveSein Preise und Gebühren sind veröffentlicht und jederzeit einsehbar. Der Account-Inhaber bezahlt für LiveSein nur die tatsächliche Nutzung. Primär rechnen wir die Anzahl der aktiven Nutzer, also die Anzahl der Team-Mitglieder ab. Übrigens unabhängig, in wie vielen Team- und Projekträumen ein Nutzer aktiv ist. Bis auf sehr wenige Zusatzfunktionen, wie z.B. zusätzlichem Speicherplatz, sind alle Leistungen gemäß der Leistungsbeschreibung inklusive.

Je nach Bedarf können Sie flexibel monatlich die Anzahl der Nutzer nach oben oder unten anpassen. Es entstehen Ihnen dabei keine zusätzlichen Kosten. Wenn Sie über einen längeren Zeitraum im Team zusammenarbeiten, dann können Sie eine bestimmte Nutzer-Anzahl mit einer einjährigen Laufzeit vorab buchen. Wir bedanken uns in diesem Fall mit großzügigen Ermäßigungen.

LiveSein ist sicher. Sicherheit “made in Germany”.

Die Sicherheit Ihrer Daten liegt uns besonders am Herzen. Wir unternehmen sehr große Anstrengungen, um den Schutz ihrer Daten sicherzustellen. Dies umfasst z.B. den Schutz ihrer Daten vor unbeabsichtigten Verlust und der Verhinderung des Zugriffs oder Manipulation von Daten durch unberechtigte Personen.

Sicherheit fängt bei uns bereits beim Rollen- und Rechtemodell an. Die Berechtigung zum Datenzugriff kann für bestimmte Teams, Projekte oder Kundengruppen einfach und nachvollziehbar geregelt werden. Zum Beispiel können Sie innerhalb eines LiveSein-Accounts Teamräume anlegen. Nur Mitglieder dieser Teamräume haben Zugriff auf die dort abgelegten Dokumente und Informationen. Teamraum-Mitglied wird man durch eine explizite Einladung.

Desaströse Datencrashs beugen wir durch die regelmäßige Sicherung aller Daten vor (Backup). Die Datenübertragung erfolgt immer verschlüsselt. Wir verwenden hierfür zertifizierte SSL-Zertifikate. Dies entspricht dem Sicherheitsstandard, den die Banken für Online-Transaktionen verwenden. Ferner arbeiten wir nur mit erstklassigen und zertifizierten Rechenzentren in Deutschland oder in Irland zusammen. Unsere internen Prozesse sind qualitätsgesichert und ITIL-konform (IT Infrastructure Library) umgesetzt. Mitarbeiter von LiveSein sind als ITIL Service Manager zertifiziert.

Datenschutz und LiveSein.

LiveSein bietet einen Service an, den Sie für Ihre Team-Zusammenarbeit einfach nutzen können. Die Anwendung wird über das Internet bereitgestellt und kann in jedem aktuellen Web-Browser genutzt werden. Installationen entfallen. Zur Zeit sind für die Art unserer Dienstleistung Begriffe wie „Software as a service“ und „Cloud Computing“ in aller Munde. Damit ist gemeint, dass Sie die Anwendung LiveSein im Web-Browser aufrufen und loslegen. Sie kümmern sich um die gute Zusammenarbeit in Ihrem Team, wir kümmern uns um die technische Infrastruktur, Wartungsarbeiten und das regelmäßige Aktualisieren der Software.

Von Anfang an orientieren wir uns bezüglich des Datenschutzes an den strengen deutschen und europäischen Regeln. Uns ist die sichere Verarbeitung und Speicherung der Daten sehr wichtig. Wir haben ein Sicherheitskonzept erstellt und umgesetzt. Dies beschreibt technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten. Wir können Ihnen immer genau Auskunft geben, in welchem Rechenzentrum Ihre Daten gespeichert und verarbeitet werden. Ihre Daten verlassen niemals die EU. Dies ist insbesondere für personenbezogene Daten wichtig.

Sie haben Fragen und möchten mehr über das Thema Sicherheit, Datenschutz, Zertifizierungen und LiveSein erfahren. Dann sprechen Sie uns gerne an.